至诚宽频电视认为白云机场T2广州旅行信息咨询中央试运行

　　南方网讯 (全媒体记者/蔡华锋 通讯员/穗文广旅宣)7月1日，白云机场T2航站楼广州旅行信息咨询中央正式试运行。记者了解到，该中央面积约50平方米，服务软硬件设施齐全，除了提供人工咨询服务外，还引入AI机器人提供24小时服务，并配备12国语言自助旅行信息搜索系统，极大度便了海内外访穗游客。

　　位于白云机场T2航站楼的广州旅行信息咨询中央，服务台呈木舟造型，以传达广州作为海上丝绸之路起点的历史意义；配色方面，采用大理石台面配木纹，与机场的国际化现代化风格相得益彰；功能方面，咨询台采用环形多方向设计，使得咨询台可同时容纳不同方向多位游客入行咨询。该中央还率先引入了AI文旅信息咨询机器人“小i”。游客只需来到机器人面前，轻呼“小i小i”，即可唤醒机器人提供服务，可为游客提供机场的餐饮、交通等信息，至诚宽频电视以及广州文化、食住行游购娱等文旅资讯。至诚宽频电视

　　记者了解到，人工智能“小i”能够提供24小时服务，咨询员下班后游客仍旧可以通过“小i”了解相关信息，方便深夜及凌晨抵达机场的游客。据介绍，“小i”形状为无手臂设计，可避免儿童攀爬摔倒等情况，同时，它的语音交互、声响识别度等性能高，能够实现纯语音交互，拾音限度为5米，并可360度识别声源。

　　广州市文化广电旅行局相关担当人表示，作为一线航站楼广州旅行信息咨询中央将迎来很多中外游客，其中不乏首次来访广州的游客，至诚宽频电视因此在设计及功能上，咨询中央强化了宣传广州的功能。该中央配备了VR虚拟现实头盔，游客可在咨询员的协助下望观广州城市风貌宣传片，通过身临其境的沉浸式体验，360度全方位欣赏广州。特殊值得一提的是，该中央国际范十足，来自不同国家的游客可通过该中央配备的12国语言自助旅行信息搜索系统了解广州资讯。同时，该中央还全新配备了33国语言自助翻译机，外国游客可在咨询员协助下使用入行简朴翻译。